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BPO 면접 질문과 답변

Question: Explain the role of BPO in digital transformation for a client company.

Answer: BPOs can assist in adopting and integrating digital technologies, automating processes, and leveraging data analytics to drive efficiency and innovation.

Example:

A BPO supporting a client's digital transformation may implement robotic process automation (RPA) to streamline repetitive tasks and enhance productivity.

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