Самые популярные вопросы и ответы для интервью и онлайн-тесты
Образовательная платформа для подготовки к интервью, онлайн-тестов, учебных материалов и живой практики

Развивайте навыки с целевыми маршрутами обучения, пробными тестами и контентом для подготовки к интервью.

WithoutBook объединяет вопросы для интервью по предметам, онлайн-практику, учебные материалы и сравнительные руководства в одном удобном учебном пространстве.

Подготовка к интервью
LIVE пробные интервью WithoutBook ServiceNow Похожие темы для интервью: 8

Interview Questions and Answers

Изучите лучшие вопросы и ответы по ServiceNow для новичков и опытных кандидатов, чтобы подготовиться к собеседованиям.

Всего вопросов: 30 Interview Questions and Answers

Лучшее LIVE пробное интервью, которое стоит посмотреть перед собеседованием

Изучите лучшие вопросы и ответы по ServiceNow для новичков и опытных кандидатов, чтобы подготовиться к собеседованиям.

Interview Questions and Answers

Найдите вопрос, чтобы посмотреть ответ.

Вопросы и ответы для новичков / начинающего уровня

Вопрос 1

What is ServiceNow?

ServiceNow is a cloud-based platform that provides service management software as a service.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 2

What is a record producer in ServiceNow?

A record producer is a type of catalog item that allows users to create task-based records from the service catalog.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 3

How do you create a new module in ServiceNow?

You can create a new module by navigating to System Definition > Tables and creating a new table.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 4

What is a UI Policy in ServiceNow?

A UI Policy dynamically changes the form layout or enforces mandatory field conditions.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 5

What is a Business Service in ServiceNow?

A Business Service represents a real-world business service or product.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 6

How do you create a new UI Page in ServiceNow?

You can create a new UI Page by navigating to System Definition > UI Pages and defining a new page.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 7

Explain the concept of ACL (Access Control List) in ServiceNow.

ACLs control user access to records and fields in ServiceNow.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 8

How do you create a Business Rule in ServiceNow?

Navigate to System Definition > Business Rules and define a new Business Rule.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 9

Explain the purpose of the CMDB (Configuration Management Database) in ServiceNow.

CMDB is a centralized repository that stores information about all IT assets and their relationships.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 10

What is the role of the ServiceNow Knowledge Base?

The Knowledge Base is used to capture and share information within an organization.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 11

How do you create a Scheduled Job in ServiceNow?

Navigate to System Definition > Scheduled Jobs and define a new Scheduled Job.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 12

Explain the difference between a Service Request and an Incident in ServiceNow.

A Service Request is a user request for information or advice, while an Incident is an unplanned interruption.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 13

Explain the use of ServiceNow Service Mapping.

Service Mapping discovers and maps business services and their dependencies.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии

Вопросы и ответы для среднего уровня / опыта от 1 до 5 лет

Вопрос 14

Explain the ServiceNow Service Management Lifecycle.

It includes Request, Approve, Fulfill, and Verify.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 15

Differentiate between a Business Rule and a Client Script.

Business Rules run on the server side, whereas Client Scripts run on the client side.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 16

What is an SLA in ServiceNow?

SLA (Service Level Agreement) defines the level of service a customer can expect from a provider.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 17

How do you integrate ServiceNow with other systems?

ServiceNow provides various integration methods, including REST, SOAP, and MID Server.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 18

Explain the difference between Incident and Problem in ITIL.

An Incident is an unplanned interruption, while a Problem is the underlying cause of one or more Incidents.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 19

What is a Service Catalog in ServiceNow?

A Service Catalog is a self-service portal that allows users to request IT services.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 20

What is the purpose of the ServiceNow MID Server?

The MID Server allows ServiceNow to communicate with external systems that are not accessible over the internet.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 21

What is ServiceNow Orchestration?

ServiceNow Orchestration allows the automation of processes across different systems and tools.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 22

Explain the concept of Domain Separation in ServiceNow.

Domain Separation allows the division of data and processes into separate domains within a single instance.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 23

What is the purpose of the ServiceNow Update Set?

Update Sets are used to capture and move customization between instances.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 24

How do you create a new Business Service in ServiceNow?

Navigate to Service Portfolio > Business Services and define a new Business Service.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 25

How do you create a ServiceNow Business Rule Script?

Navigate to System Definition > Business Rules and define a new Business Rule with the appropriate script.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии

Вопросы и ответы для опытного / экспертного уровня

Вопрос 26

Explain GlideAjax in ServiceNow.

GlideAjax is used for asynchronous server-side calls in client-side scripts.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 27

How do you troubleshoot a performance issue in ServiceNow?

You can use tools like Performance Analytics, logs, and MID Server logs to troubleshoot performance issues.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 28

How do you create a new Script Include in ServiceNow?

Navigate to System Definition > Script Includes and define a new Script Include.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 29

What is the purpose of the ServiceNow CMDB Relationship?

CMDB Relationships define how CI (Configuration Item) records are related to each other.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии
Вопрос 30

What is the purpose of the ServiceNow Event Management?

Event Management identifies and prioritizes events to provide meaningful alerts and automate remediation.
Сохранить для повторения

Сохранить для повторения

Добавьте этот элемент в закладки, отметьте как сложный или поместите в набор для повторения.

Открыть мою библиотеку обучения
Это полезно?
Добавить комментарий Посмотреть комментарии

Самое полезное по оценкам пользователей:

Авторские права © 2026, WithoutBook.